Solicite o certificado impresso dos cursos que você está regularmente matriculado(a).

Clique no curso para saber mais:
 

Regulamento

  • DOS REQUISITOS PARA A EMISSÃO DO(S) CERTIFICADO(S) IMPRESSO(S)

    • ​A​penas alunos(as) regularmente matriculados(as) no(s) curso(s) online do site Concursos Psicologia poderão requerer a emissão do(s) certificado(s) impresso(s);

    • Em nenhuma hipótese serão emitidos certificados do tipo digital (PDF);

    • No caso do(a) Aluno(a) VIP com acesso ao(s) curso(s) online, é necessário que sua assinatura esteja ATIVA;

    • Em todos os casos, o mero pagamento da taxa NÃO faz surgir o direito absoluto da emissão do certificado;

    • Toda solicitação será objeto de análise perante a coordenação editorial do site, que avaliará a regularidade da matrícula do(a) aluno(a) no(s) curso(s) e o percentual mínimo de aproveitamento do curso em valor igual ou superior a 80% de visualização do conteúdo programático do(s) curso(s);

    • É de inteira responsabilidade do(a) aluno(a) manter atualizada e correta a sua identificação com nome completo e seus dados cadastrais (e-mail e endereço de correspondência) na Loja Virtual;

    • Em nenhuma hipótese serão reemitidos certificados por erro de designação do nome do(a) aluno(a) ou de endereço de postagem, nos casos em que se prove que a origem do erro fora exclusiva do cadastrado voluntário do(a) aluno(a) no site/loja virtual;

    • Nesses casos de erro exclusivo do(a) aluno(a), uma nova taxa de emissão será cobrada, salvo prova em contrário que o erro fora de emissão da própria Editora.
       

  • DO PAGAMENTO DA TAXA DE EMISSÃO & FRETE

    • Para cada emissão​ de certificado impresso será cobrada uma taxa fixa de R$ 37,90.

    • Nessa taxa estão inclusas as despesas com frete na modalidade de "CARTA REGISTRADA" OU "PAC" dos Correios, conforme melhor interessar a Editora efetivar a postagem;

    • Em todos os casos, será facultado ao aluno o pagamento do frete na modalidade SEDEX, incorrendo as custas em suas expensas.
       

  • DO PRAZO PARA EMISSÃO & RECEBIMENTO DO CERTIFICADO

    • Após a solicitação e conseguente quitação do pagamento, incia-se o processo de verificação de regularidade de matrícula e aproveitamento mínimo de 80% do conteúdo programático do curso online;

    • Durante esse processo a coordenação editorial pode entrar em contato com o aluno via e-mail ou telefone conforme dados cadastrais que devem estar atualizados no site/loja virtual;

    • Esse processo de verificação de regularidade tem prazo máximo de conclusão de 10 dias corridos;

    • Ao fim desse prazo, sendo deferida a solicitação da emissão do certificado impresso, inicia-se o prazo de entrega do documento no endereço do(a) aluno(a) conforme dados cadastrais no site/loja virtual;

    • Na hipótese de indeferimento da solicitação, nos casos de não comprovada a regularidade da matrícula no curso (ou INATIVIDADE da assinatura no caso de Alunos VIP) ou insuficiência de aproveitamento do conteúdo programático, será encaminhado um e-mail ao aluno informando o motivo do indeferimento e adotar-se-á procedimentos para estorno integral dos valores das taxas;

    • Após o deferimento da emissão, os certificados têm prazo médio de entrega conforme segue:
      - CARTA REGISTRADA/PAC (FRETE GRÁTIS) - até 15 dias após postagem.
      - SEDEX (FRETE PAGO) - até 5 dias úteis após postagem.

    • Eventuais extravios ou atrasos nas entregas dos certificados são de inteira responsabilidade dos Correios;

    • Nos casos de extravios sem a ocorrência de culpa exclusiva do aluno no fornecimento de endereço insuficiente ou errôneo, caberá à Editora Concursos PSI a repostagem do certificado sem ônus ao aluno, na mesma modalidade orginalmente escolhida no ato de pagamento da taxa.
       

  • DAS CARACTERÍSTICAS & DA VALIDADE DO CERTIFICADO

    • Todos os certificados emitidos pela Editora Concursos PSI são do tipo "curso livre", estando em conformidade com o disposto na Lei n° 9.394/96 (Lei de Diretrizes e Bases), sendo dispensado qualquer reconhecimento de sua validade perante o Ministério da Educação (MEC), gozando o certificado de validade legal para diversos fins, inclusive educacionais, de qualificação profissional e plenamente apto a ser reconhecido como válido para a comprovação de carga horária complementar em diversas instituições de ensino, órgãos e empresas públicas;

    • Registre-se, todavia, que os condicionantes para a validação/aceite do certificado são definidos por critérios exclusivamente das instituições receptoras do certificado, ficando a Editora Concursos PSI ausente de responsabilidade jurídica, - na qualidade de emissora - nos casos de não validação/aceite por aquelas instituições, de acordo com a legislação em vigor;

    • Todos os certificados serão impressos e contarão com as seguintes características extrínsecas:

      • a) Impresso em papel couchê 175gr (frente/verso colorido);

      • b) Conterá a identificação precisa do nome do(a) aluno(a) por extenso;

      • c) Identificará em qual curso este fora matriculado;

      • d) Certificará o aproveitamento da carga horária conferido pelo certificado;

      • e) Discriminará no verso do certificado os assuntos abarcados no conteúdo programático;

      • f) Conterá a assinatura do responsável pelo projeto editorial/pedagógico;

      • g) Indicará a qualidade de membro da Editora junto à ABED (Assoc. Brasileira de Educação à Distância)
         

  • DO INDEFERIMENTO DE SOLICITAÇÕES DE EMISSÃO DE CERTIFICADO(S)

    • Serão indeferidas as solicitações de emissão de certificados nos casos em que:

      • O aluno(a) não estiver regularmente matriculado no curso;

      • O prazo de acesso ao curso online já esteja expirado;

      • O aluno(a) não tenha atingido a marca mínima de 80% de visualização do conteúdo do curso;

      • Nos casos de Aluno(as) VIP, quando a sua assinatura VIP não esteja ativa.

    • Nos casos em que a emissão do certificado seja indeferida pela coordenação editorial do site, a equipe de suporte entrará em contato com o(a) aluno(a) solicitante e comunicará o evento em até 10 dias úteis após a solicitação via e-mail ou telefone fornecidos no cadastro do(a) aluno(a);

    • Nesses casos, haverá o ressarcimento integral da taxa de emissão do certificado via depósito bancário ou estorno de pagamento direto pelo PagSeguro.

Administrado por: Editora Sanar LTDA - ME

CNPJ: 18.990.682/0001-92 

R. Alceu Amoroso Lima, 172 - Salvador Office & Pool, 3ro Andar - Caminho das Árvores, CEP 41820-770, Salvador - BA - Brasil Tel.: 71 3052-4831

PARA FALAR COM A NOSSA EQUIPE:

Email: suporte@concursospsi.com

WhatsApp: (71) 99672-9083